Chọn sản phẩm
Khách hàng tham khảo mẫu trên website, chọn dòng sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng và không gian phòng.
Hướng dẫn mua hàng
Quy trình đặt hàng và thanh toán tại Giường Mạnh Tùng
Trang này hướng dẫn khách hàng cách chọn sản phẩm, gửi thông tin tư vấn, xác nhận báo giá, đặt cọc sản xuất, thanh toán và nhận bàn giao các sản phẩm nội thất thông minh tại Giường Mạnh Tùng.
Do đặc thù sản phẩm nội thất có thể là hàng có sẵn hoặc hàng đặt đóng theo kích thước riêng, Mạnh Tùng luôn khuyến nghị khách hàng xác nhận rõ mẫu mã, chất liệu, màu sắc, kích thước, thời gian giao lắp và điều kiện thanh toán trước khi chốt đơn.
Thông tin hướng dẫn
-
Cập nhật
Ngày 22 tháng 06 năm 2026 -
Áp dụng
Khách hàng mua lẻ, đặt đóng theo yêu cầu hoặc đặt sản phẩm nội thất số lượng lớn. -
Sản phẩm
Giường gấp thông minh, giường ẩn tủ, bàn thông minh, kệ tivi, tủ quần áo và nội thất gỗ công nghiệp. -
Nguyên tắc
Báo giá rõ ràng, xác nhận trước sản xuất, thanh toán minh bạch và nghiệm thu khi bàn giao.
Tổng quan quy trình
Mua nội thất thông minh theo quy trình rõ ràng từ tư vấn đến bàn giao
Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm có sẵn hoặc đặt đóng theo kích thước riêng. Với hàng may đo, quy trình tư vấn và xác nhận thông số trước sản xuất là bước rất quan trọng.
Gửi thông tin tư vấn
Gửi số điện thoại, địa chỉ, kích thước phòng, ảnh hiện trạng và yêu cầu về màu sắc, chất liệu, công năng.
Xác nhận báo giá
Mạnh Tùng tư vấn phương án, báo giá, thời gian sản xuất, chi phí vận chuyển và điều kiện lắp đặt nếu có.
Thanh toán & bàn giao
Khách hàng đặt cọc hoặc thanh toán theo thỏa thuận, sau đó nhận hàng, kiểm tra, lắp đặt và nghiệm thu.
Các bước đặt hàng
Quy trình 5 bước khi mua giường gấp và nội thất thông minh
Quy trình này giúp hạn chế sai lệch kích thước, nhầm mẫu, phát sinh chi phí và đảm bảo sản phẩm phù hợp với mặt bằng thực tế.
1
Tham khảo mẫu
Khách hàng truy cập website, xem mẫu sản phẩm, hình ảnh, công năng và lựa chọn nhóm sản phẩm phù hợp.
2
Liên hệ tư vấn
Khách hàng gọi hotline, nhắn Zalo hoặc gửi thông tin qua trang liên hệ để được tư vấn nhanh hơn.
3
Khảo sát nếu cần
Với hàng đặt đóng theo yêu cầu, Mạnh Tùng có thể khảo sát thực tế để đo kích thước, kiểm tra tường, sàn, lối đi và vị trí lắp đặt.
4
Báo giá & đặt cọc
Hai bên thống nhất mẫu, chất liệu, màu sắc, kích thước, phụ kiện, tiến độ, chi phí và khoản đặt cọc nếu có.
Sau khi sản phẩm hoàn thiện, Mạnh Tùng sẽ liên hệ hẹn lịch giao lắp. Khách hàng kiểm tra sản phẩm, vận hành thử, nghiệm thu và thanh toán phần còn lại theo thỏa thuận.
Thông tin cần cung cấp
Gửi đủ thông tin giúp Mạnh Tùng tư vấn chính xác hơn
Với sản phẩm nội thất thông minh, chỉ cần sai vài cm cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng lắp đặt và vận hành. Khách hàng nên chuẩn bị thông tin càng rõ càng tốt.
Kích thước không gian
Chiều ngang, chiều dài, chiều cao trần, vị trí cửa, cửa sổ, ổ điện, máy lạnh và các khu vực có thể ảnh hưởng đến lắp đặt.
Hình ảnh hiện trạng
Gửi ảnh phòng, lối vào, cầu thang, thang máy hoặc vị trí dự kiến đặt giường/tủ để kỹ thuật kiểm tra khả năng vận chuyển và lắp đặt.
Nhu cầu sử dụng
Cho biết số người dùng, loại nệm, nhu cầu lưu trữ, phong cách màu gỗ, ngân sách dự kiến và thời gian mong muốn hoàn thiện.
Hình thức thanh toán
Thanh toán minh bạch, xác nhận rõ trước khi sản xuất hoặc giao hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo thông tin được Mạnh Tùng xác nhận. Với đơn hàng đặt đóng riêng, khoản đặt cọc giúp xưởng giữ lịch sản xuất và chuẩn bị vật tư.
Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản chính thức đã được Mạnh Tùng xác nhận. Sau khi nhận tiền, đơn hàng sẽ được cập nhật trạng thái.
Thanh toán tiền mặt
Áp dụng khi khách hàng đến trực tiếp showroom/xưởng hoặc thanh toán phần còn lại sau khi giao hàng, lắp đặt và nghiệm thu.
Đặt cọc sản xuất
Đối với hàng đặt đóng theo kích thước riêng, mức đặt cọc thường được thỏa thuận theo giá trị đơn hàng, vật liệu và tiến độ sản xuất.
Tài khoản thanh toán
Thông tin chuyển khoản chính thức
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tên người thụ hưởng, số tài khoản, ngân hàng và nội dung chuyển khoản trước khi thực hiện giao dịch.
| Thông tin | Nội dung |
|---|---|
| Tên người thụ hưởng | ĐINH VĂN TÙNG |
| Số tài khoản | 0600 4667 2626 |
| Ngân hàng | Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Sacombank |
| Chi nhánh | Chi nhánh Khu công nghiệp Tân Tạo – TP.HCM |
| Nội dung chuyển khoản | Mã đơn hàng – Số điện thoại khách hàng |
Ví dụ nội dung chuyển khoản: DH123 – 0989231973. Nếu chưa có mã đơn hàng, khách hàng có thể ghi số điện thoại đặt hàng và liên hệ Mạnh Tùng để xác nhận sau khi chuyển khoản.
An toàn giao dịch
Lưu ý quan trọng trước khi chuyển khoản hoặc đặt cọc
Mạnh Tùng khuyến nghị khách hàng chỉ thanh toán sau khi đã xác nhận đơn hàng, thông tin sản phẩm, báo giá và tài khoản nhận tiền qua kênh liên hệ chính thức.
Kiểm tra đúng tài khoản
Chỉ chuyển khoản vào tài khoản đã được Mạnh Tùng xác nhận. Không chuyển tiền vào tài khoản lạ, tài khoản cá nhân không liên quan hoặc đường link thanh toán không rõ nguồn gốc.
Lưu lại chứng từ
Khách hàng nên lưu ảnh biên lai, tin nhắn xác nhận, báo giá, thông tin đơn hàng và các trao đổi quan trọng để thuận tiện đối chiếu khi cần.
Xác nhận sau thanh toán
Sau khi chuyển khoản, khách hàng có thể gửi ảnh giao dịch qua Zalo hoặc email để Mạnh Tùng kiểm tra và xác nhận trạng thái đơn hàng.
Mạnh Tùng không khuyến khích khách hàng chuyển tiền khi chưa xác minh rõ người nhận, nội dung đơn hàng và điều kiện giao dịch. Nếu có nghi ngờ giả mạo, vui lòng gọi trực tiếp hotline chính thức để kiểm tra.
Xác nhận đơn hàng
Khi nào đơn hàng được đưa vào sản xuất hoặc giao hàng?
Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận khi các thông tin chính đã được hai bên thống nhất rõ ràng qua báo giá, tin nhắn, phiếu đặt hàng, hợp đồng hoặc hình thức xác nhận phù hợp khác.
| Loại đơn hàng | Điều kiện xác nhận | Thời điểm xử lý |
|---|---|---|
| Hàng có sẵn | Khách hàng xác nhận mẫu, giá, địa chỉ giao hàng, lịch giao và hình thức thanh toán. | Mạnh Tùng điều phối giao hàng/lắp đặt theo lịch đã thống nhất. |
| Hàng đặt đóng theo yêu cầu | Khách hàng xác nhận kích thước, màu gỗ, chất liệu, phụ kiện, giá, tiến độ và đặt cọc nếu có. | Xưởng đưa đơn vào kế hoạch sản xuất sau khi hoàn tất xác nhận và điều kiện đặt cọc. |
| Đơn hàng số lượng lớn | Hai bên xác nhận báo giá, hợp đồng, tiến độ, thanh toán theo đợt và điều kiện bàn giao. | Sản xuất, giao nhận và nghiệm thu theo từng giai đoạn hoặc theo hợp đồng. |
Sau khi đặt hàng
Khách hàng sẽ được hỗ trợ những gì?
Sau khi xác nhận đơn hàng, Mạnh Tùng sẽ cập nhật tiến độ sản xuất hoặc lịch giao hàng theo thỏa thuận. Với hàng đặt đóng, khách hàng có thể được tư vấn thêm về màu gỗ, phụ kiện, hướng mở, chiều cao tủ và phương án lắp đặt.
Khi sản phẩm hoàn thiện, Mạnh Tùng liên hệ hẹn lịch giao lắp. Khách hàng nên chuẩn bị mặt bằng, có người nhận hàng, kiểm tra sản phẩm, vận hành thử và nghiệm thu trước khi thanh toán phần còn lại.
Việc cần chuẩn bị khi nhận hàng
-
Mặt bằng
Dọn lối đi, khu vực lắp đặt và thông báo trước nếu có cầu thang hẹp hoặc thang máy nhỏ. -
Người nhận
Có mặt đúng lịch hẹn để kiểm tra sản phẩm, xác nhận vị trí lắp đặt và ký nghiệm thu. -
Thanh toán
Chuẩn bị phần thanh toán còn lại theo thỏa thuận sau khi giao lắp và nghiệm thu. -
Kiểm tra
Kiểm tra ngoại quan, phụ kiện, kích thước và thao tác vận hành trước khi hoàn tất bàn giao.
Câu hỏi thường gặp
Một số câu hỏi khi đặt mua nội thất Mạnh Tùng
Các câu hỏi dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ hơn trước khi đặt mua hoặc đặt đóng sản phẩm nội thất thông minh.
Có cần đặt cọc khi mua giường gấp thông minh không?
Với hàng có sẵn, việc đặt cọc tùy theo thỏa thuận từng đơn hàng. Với hàng đặt đóng theo kích thước riêng, khách hàng thường cần đặt cọc để xưởng giữ lịch sản xuất, chuẩn bị vật tư và gia công theo yêu cầu.
Tôi chưa biết kích thước phòng thì có đặt hàng được không?
Khách hàng có thể gửi ảnh hiện trạng trước để Mạnh Tùng tư vấn sơ bộ. Với sản phẩm cần may đo, đội ngũ kỹ thuật có thể hỗ trợ khảo sát hoặc hướng dẫn đo kích thước cần thiết trước khi báo giá chính xác.
Sau khi chuyển khoản bao lâu thì đơn hàng được xác nhận?
Sau khi khách hàng gửi thông tin chuyển khoản, Mạnh Tùng sẽ kiểm tra tài khoản và phản hồi xác nhận trong thời gian phù hợp. Khách hàng nên lưu lại biên lai giao dịch để đối chiếu khi cần.
Có thể thanh toán phần còn lại sau khi lắp đặt không?
Thông thường, phần còn lại có thể được thanh toán khi giao hàng, lắp đặt và nghiệm thu theo thỏa thuận giữa hai bên. Điều kiện cụ thể sẽ được xác nhận trong báo giá hoặc trao đổi đơn hàng.
Liên hệ xác nhận
Bộ phận kiểm tra đơn hàng và xác nhận thanh toán
Nếu gặp khó khăn khi chuyển khoản, cần xác minh giao dịch, cần kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc muốn thay đổi thông tin đặt hàng, vui lòng liên hệ Mạnh Tùng qua các kênh dưới đây.
Giường Mạnh Tùng
-
Hotline/Zalo
0989 231 973 -
Hotline kỹ thuật
0368 923 264 -
Showroom/Xưởng
60/5 Trần Mai Ninh, Phường Bảy Hiền, TPHCM -
Email
tungmanh99@gmail.com -
Website
giuongmanhtung.com
Sẵn sàng đặt hàng?
Gửi mẫu sản phẩm hoặc kích thước phòng để Mạnh Tùng tư vấn báo giá
Khách hàng có thể gửi ảnh phòng, kích thước dự kiến, mẫu sản phẩm yêu thích và ngân sách mong muốn để được tư vấn phương án giường thông minh hoặc nội thất may đo phù hợp.